【佛山陶瓷网】安度危机自有法以退为进胜逞强

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    安度危机自有法以退为进胜逞强

在《三国演义》第107回，诸葛亮第4次出祁山的时候，蜀兵在卤城与魏兵相拒日久，魏兵人多势众，又欺蜀军缺粮，一面与蜀军相持等其无粮自乱，一面分兵袭击蜀军后方剑阁以断其粮道。诸葛亮则调遗英勇善战的大将姜维，马岱各率一万军马守卫险要，迫使进攻剑阁的魏兵知难而退。此时诸葛亮只剩下8万兵马了，而出兵之初又与士兵有约，以100天为期，轮流上前方打仗，而此时恰好100天期满。诸葛亮吩咐按约定将4万兵先行退回，同时准备迎接接班的4万兵马。此时长史杨仪突然来报告说，魏兵来了20万增援人马去进攻剑阁，而魏军主帅司马懿则亲率大军奔袭卤城，形势十分紧急！建议诸葛亮将已下令即将回蜀休整的4万兵马留下来对付司马懿，等轮班的蜀兵到达后再回蜀休整不迟。

按常规说杨仪的话入情入理，并不过份。但诸葛亮则以诚信为本，体谅士兵及家属的相思之苦，宁可承受巨大的压力，甚至接受大难也不失信，坚持让这4万兵马按约定回蜀。结果这4万兵马听说此事后说什么也不肯回家，坚决要与诸葛亮共挡大敌，诸葛亮于是顺势安排蜀军主力在城下扎寨，以逸待劳，魏军兵马一到，蜀兵即主动发起猛攻，杀得人困马乏的魏兵一败涂地，尸堆成山，血流成河，诸葛亮犒劳全军后，率兵安然返回蜀国。

2005年的时候，瓷砖销售不畅，化工原料、燃料价格一路上扬，不少陶瓷企业减产停产，有些还被迫倒闭，而其中不少陶瓷厂在减产、停产的时候，为了安定人心总是千方百计找借口掩饰困境，谈什么修窑、检修，建煤气炉等等，结果欲盖弥彰，人心更加恐慌，人们不知道情况到底有多严重，但是也有一家企业恰到好处的处理了这场危机，当时这家企业产品也严重积压，该厂有两组生产线，停了一组生产线好一段时间后，多年的库存积压仍降不下来，于是决定全面停下来消化库存，这在当闻时无疑是一种危险的举措，因为供应商会感到恐慌来追讨货款，员工也会怕收不到工资造成危机，但这家企业却举重若轻，安然度过了危机。

他们是这样处理退路的。在停产前一个半月公告停产计划，与员工约定开工日期并落实联系方式，安排员工回家车费，发足工资再放假。二、付给供应商应付货款，未付部分安排计划。三、通知客户紧急申报要货计划，直至停产前，该生产的安排生产后再停产，结果不仅波澜不惊，没有供应商和员工闹事，反而因为客户纷纷申报要货计划并安排付款致使停产计划推迟了两个月后才停产，停产后因库存充足，销售额并没有减少，供应商的应付款项如期而付，当产品库存下降到一定程度的时候，生产成本也明显下降后，这家企业又恢复了生产，健康的运作起来。

退却往往是被迫的、痛苦的、危险的，退却的时候，可能给竞争对手提供可乘之机。内部容易产生混乱，而诸葛亮六出祁山，又率大军安然返回蜀国，即使在五丈原捐躯之后也巧作安排，令虎视眈眈的司马懿不敢贸然追击巨痛中的蜀兵。现代企业在当今残酷的市场竞争中也难免有进有退，在退却中也难免遇到一些普遍性的问题，我们不仅应该学习诸葛亮的进取精神，也很有必要研究诸葛亮的退却艺术。前者一古一今两个案例都是变被动为主动的典型。这两个案例虽然情况不一样，但又有一定的相似之处，比如：一是知难而退、处变不惊，二是诚信为本、换位思考，不转嫁责任与祸水。三是士兵（员工）训练有素，知恩图报，部队素有凝聚力和良好的口碑，无形资产在关键时刻有力的化解危机。

编辑修改时间：2013-7-2

关键词: 《三国演义》 三国百科谈 喻镇荣